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蜗牛智能客服系统

全智能话辅助应答 · 一键提升效率500%

全自动机器人智能应答,手工智能应答,知识库全面提升客服效率

[2020-04-29]更新---客服代码域名调整及站点域名ICP备案检测

[2020-02-27]更新---手机咨询框支持自定义、常用语支持插入图片

[2019-08-22]更新---访客端语言设置,页面title设置

[2019-08-16]更新---用户项、留言项自定义

[2019-04-25]更新---新增公众号接入、访客与对话监控

[2019-03-22]更新---新增会话导出、留言邮件回复等

[2019-03-07]更新---机器人知识库自动回复

[2019-02-21]更新---留言邮件通知、邀请框样式自定义、文件发送等

[2018-06-08]更新---坐席监控功能、新增PC分组型样式等

[2018-04-03]更新---客服端、访客端支持发送截图

[2018-03-07]更新---手机版客服端上线

[2018-01-30]更新---消息中的图片查看优化、支持下载图片到本地

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